Сайт для ветеринарной клиники с записью и кабинетом
Делаем сайты для ветклиник и ветеринарных центров: запись к врачу по виду животного, вызов на дом с расчётом по зоне, календарь прививок и кабинет владельца с паспортами питомцев. Запись с сайта сразу попадает в расписание врачей.
Цена: от 450 000 ₽. Итоговая стоимость определяется по техническому заданию. Ответим в течение двух рабочих часов.
Владелец питомца ищет помощь ночью и с телефона
Кот перестал есть, собака что-то проглотила на прогулке. Человек в тревоге открывает поиск и за минуту решает, куда ехать. Ему нужны три ответа: работает ли клиника сейчас, принимает ли она его животное и можно ли записаться без ожидания на линии. Сайт с одной формой обратной связи этих ответов не даёт.
Плановая часть страдает по другой причине. Прививку надо повторить через год, обработку от клещей через месяц, и владелец об этом забывает. Клиника теряет повторные визиты, хотя пациент доволен и никуда не уходил. Напоминать вручную по списку у администратора нет времени.
Мы собираем сайт вокруг двух сценариев. В срочном человек быстро понимает, ждать приёма или ехать немедленно, и записывается в несколько касаний. В плановом клиника ведёт календарь прививок и сама возвращает владельца к нужной дате.
Что вы получите
Запись к ветеринару
Четыре шага: питомец, услуга, врач и время. Занятые окна скрыты, поэтому накладок нет. Способ оплаты выбирается при записи: в клинике, картой или по СБП, настоящую оплату подключаем через ваш эквайринг.
Проверка срочности
Короткий опрос по симптомам с одним из трёх итогов: дождаться планового приёма, приехать сегодня или ехать немедленно. Это подсказка для владельца, а не диагноз, и текст каждого итога утверждает ваш главный врач.
Врач под вид животного
Подбор специалиста по виду питомца, включая кроликов, грызунов, птиц и рептилий. Владелец хорька не тратит звонок на вопрос «а вы таких принимаете?», а клиника получает профильную запись.
Паспорт и прививки
В кабинете владельца хранятся паспорта питомцев, календарь прививок и обработок с отметками о сделанном, записи, документы и платежи. Перенести или отменить визит можно без звонка.
Выезд и стационар
Вызов врача на дом с расчётом стоимости по зоне. Если питомец остался в стационаре, владелец получает в кабинете короткие сообщения о его состоянии и меньше звонит на стойку.
Панель клиники
Расписание врачей, заявки, стационар, выезды, склад препаратов, напоминания, выручка, отзывы и прайс в одном месте. Абонементы с ценой в месяц тоже настраиваются здесь.
«Любимые лапки»: демо ветклиники
Мы собрали «Любимые лапки» как сайт городской ветеринарной клиники с выдуманными врачами и пациентами. Попробуйте записать питомца, а затем посмотрите на ту же запись глазами администратора.
- пройдите проверку «Нужна срочная помощь?» и посмотрите итог
- запишите питомца: услуга, врач под вид животного и время
- рассчитайте вызов врача на дом по своей зоне
- откройте кабинет владельца с паспортом и календарём прививок
- зайдите в панель клиники: расписание, стационар и склад
Это концепт-проект студии: данные остаются в вашем браузере, деньги не списываются.
Как мы работаем
Работу с ветклиникой начинаем с прайса, графика врачей и списка животных, которых вы принимаете. От этого зависят шаги записи и то, какие напоминания стоит настроить в первую очередь.
- 2 дня
Разбор и смета
Выясняем, какие услуги и врачи идут на сайт, есть ли стационар, выезды и абонементы, где сейчас ведётся запись. Смету с этапами присылаем через 48 часов.
- 5-7 дней
Договор и техзадание
Заключаем договор и описываем шаги записи, вопросы проверки симптомов, состав паспорта питомца и роли сотрудников в панели.
- 2-3 недели
Прототип и дизайн
Сначала кликабельный прототип записи и кабинета на телефоне, затем дизайн. Тексты итогов проверки симптомов согласуем с вашим врачом построчно.
- 3-6 недель
Разработка
Программируем сайт, запись, кабинет владельца и панель. На тестовом адресе вы сами записываете условного питомца и проверяете, как это видит администратор.
- 3-5 дней
Запуск и поддержка
Публикуем на вашем домене, ставим счётчики, заносим прайс и врачей, показываем администраторам панель. После запуска остаёмся на связи по поддержке.
Цена зависит от записи, кабинета и числа разделов панели
Дешевле всего сайт с услугами, ценами, врачами и записью по расписанию. Дороже становится, когда добавляются кабинет владельца с паспортами питомцев, выезды с расчётом по зонам, стационар, склад препаратов и абонементы.
Отдельной строкой идут подключения: ваша программа учёта клиники, эквайринг и СБП, сервис сообщений для напоминаний о прививках. Их объём зависит от того, с чем вы уже работаете, поэтому мы оцениваем их после разбора. Платежи разбиты по этапам.
Итоговая стоимость определяется по техническому заданию. Смета за 48 часов после бесплатного разбора.
Что спрашивают владельцы ветклиник
Сколько стоит разработка сайта ветклиники?
Сайт с услугами, врачами и записью стоит от 450 000 рублей. Полный состав с кабинетом владельца, выездами, абонементами и панелью клиники начинается от 1 900 000 рублей. Цифры ориентировочные и относятся к типовому объёму, точная сумма будет в смете через 48 часов после разбора.
Мы ведём учёт в ветеринарной программе. Сайт с ней свяжется?
Связываем, если программа умеет отдавать расписание и принимать записи. Сначала смотрим её возможности обмена, потом называем срок и цену этой работы. Когда обмен недоступен, расписание живёт в панели сайта, а карта животного остаётся в вашей программе.
Проверка симптомов не подменяет врача?
Нет, и мы прямо пишем это на экране. Опрос помогает владельцу оценить срочность и в сомнительных случаях всегда советует приехать. Вопросы и тексты итогов составляет или утверждает ваш врач, мы отвечаем за удобную форму и за то, чтобы запись была в одном касании от результата.
Напоминания о прививках будут уходить сами?
Календарь и шаблоны напоминаний входят в панель. Чтобы сообщения действительно уходили владельцам, подключаем вашего оператора рассылки или мессенджер, это отдельная строка сметы. Владелец при записи даёт согласие на такие сообщения.
Сколько времени занимает работа?
Сайт с записью выходит через 6-9 недель от подписания договора, включая дизайн. С кабинетом владельца и полной панелью срок вырастает до 3-4 месяца. График закрепляем в договоре, а промежуточный результат вы видите каждую неделю на тестовом адресе.
Чат с ветеринаром в демо отвечает по-настоящему?
В демо ответы заготовлены, чтобы показать сам формат. На рабочем сайте чат подключается к вашим дежурным врачам или администраторам: сообщения приходят в панель, а вы задаёте часы, когда отвечаете, и текст для нерабочего времени.
Другие решения и статьи
Обсудим запись и кабинет для вашей клиники
Напишите нам: в течение двух рабочих часов ответим, уточним услуги, график врачей и выезды, а через 48 часов пришлём смету.
Обсудить проект